고객 후기
[잼플 복지 사례] 1년 만에 인원 2배 ! 폭풍 성장 '닥터블릿'의 성공적인 웰니스 복지
Jamful
![[잼플 복지 사례] 1년 만에 인원 2배 ! 폭풍 성장 '닥터블릿'의 성공적인 웰니스 복지](https://framerusercontent.com/images/KWnpmgCDcI9FqT3B759LrDkqsw.png?width=1280&height=706)
안녕하세요, 잼플입니다! 👟
빠르게 성장하는 조직일수록 복지의 '규모'만큼이나 중요한 것이 바로 복지의 '방향성'이에요. 최근 기업 복지 트렌드 역시 단순한 비용 지원에서 벗어나, 회사의 철학과 가치를 담아 임직원의 일상과 경험을 긍정적으로 변화시키는 방향으로 진화하고 있죠. 단순히 남들이 좋아하는, 큰 규모의 복지를 제공하는 것이 아니라 우리 기업의 아이덴티티에 맞는 맞춤 복지를 도입/운영하는 것이 기업 운영의 핵심이 되고 있는데요.

출처_닥터블릿
오늘 소개해 드릴 잼플의 고객사, '닥터블릿(dr.blet)' 역시 폭발적인 성장 과정에서 이러한 복지의 방향성을 깊이 고민했다고 해요. 건강기능식품으로 시작해 종합 웰니스 기업으로 도약하며 작년에만 70명 이상을 채용, 인원수가 2배 가까이 급증한 닥터블릿. 웰니스 기업이라는 확고한 정체성에 맞춰, 사내 복지 역시 직원들의 진짜 '웰빙'을 지원하는 방향으로 재설계했다고 하는데요.
단순한 현금성 지원을 넘어, 우리 기업 직원들의 일상을 생동감 있게 바꾼 닥터블릿 피플팀 담당자님의 잼플 도입 비하인드 스토리를 전해드릴게요! 🎤
📌 이런 기업이라면 잼플을 고민해 보세요!
빠른 성장으로 복지 제도 확장을 고민하는 기업
우리 회사의 아이덴티티가 담긴 스타트업 복지 문화를 구축하고 싶은 기업
복지 도입을 통해 임직원의 긍정적인 행동 변화와 리텐션 효과를 기대하는 기업
Q1. 안녕하세요 담당자님! 닥터블릿과 피플팀의 역할에 대해 간단한 소개 부탁드립니다.

안녕하세요! 저희 닥터블릿 헬스케어는 초기에 건강기능식품 판매로 시작해, 현재는 건강 이너뷰티, 뷰티 제품, 헬스케어 전반을 아우르는 종합 웰니스 이커머스 회사로 폭넓게 확장해 나가고 있습니다.
피플팀에서는 직원들이 일을 더 잘할 수 있는 환경을 만들고 채용을 담당하는 등 전반적인 지원 역할을 맡고 있어요. 특히 작년에만 70명 이상의 인원을 채용하며 조직이 2배 가까이 커졌기 때문에, 새로 합류하신 분들이 잘 적응할 수 있도록 돕는 것이 최근 피플팀의 가장 큰 미션이었습니다.
Q2. 잼플 도입 전, 닥터블릿의 복지 제도는 어떤 상황이었고 무엇이 가장 큰 고민이셨나요?

잼플 도입 이전에는 직원들에게 자기개발비와 문화생활비를 따로 지원했었는데요. 하지만 제도를 운영하며 느낀 가장 큰 아쉬움은 '회사의 방향성과의 복지의 방향성이 맞지 않는다는 점’이었어요.
문화생활비의 쓰임새가 주로 도서 구매나 숙박 정도로 한정되다 보니, 단순한 비용 지원에 그칠 뿐 조직 내 긍정적인 경험이나 활력으로 이어지지 않는다는 한계도 있었어요. 직원 개개인에게는 혜택으로 다가왔지만, 조직에까지 복지의 효과를 실감할 수 없었죠.
그래서 종합 웰니스를 추구하는 저희 회사의 아이덴티티를 담아낼 수 있는, 조금 더 입체적이고 생동감 있는 복리후생 제도가 필요했어요.
단순히 금액적인 혜택으로 임직원 개인에게 닿는 것을 넘어, 조직과 기업에 긍정적인 영향을 확실하게 미칠 방법을 찾고 있었죠.
(별개로 자기개발비와 문화생활비 지원은 부수적으로 개별 영수증을 취합하고 정산해야 하는 행정적 번거로움도 존재했어요.)
Q3. 수많은 솔루션 중, 닥터블릿이 '잼플'을 선택하시게 된 결정적인 이유는 무엇인가요?

가장 큰 이유는 '웰니스'라는 닥터블릿의 아이덴티티와 잼플의 취지가 완벽하게 맞아떨어졌기 때문입니다.
닥터블릿은 고객의 건강한 일상을 책임지는 비즈니스를 영위하며 끊임없이 성장하고 있어요. 이런 비전을 가진 회사의 복지라면, 당연히 내부 직원들의 건강과 웰빙에 직접적으로 기여해야 한다고 생각했지ㅛ. 복지가 단순한 제도를 넘어 우리 회사의 방향성과 정체성을 보여주는 거울이 되기를 바랐어요.
그 예로, 저희가 작년에 사내에서 다이어트나 체지방률 감량을 목표로 하는 '웰니스 챌린지'를 열어 1~2등에게 해외여행 경비를 지원한 적이 있었는데, 무려 10kg을 감량한 직원이 나올 정도로 반응이 뜨거웠거든요.
대표님께서도 직원들이 단순히 개별적으로 운동 센터 지원금을 받는 것을 넘어, 잼플을 통해 함께 운동을 가고 커뮤니티를 형성할 수 있다는 점이 기업의 방향성과 맞아 매우 긍정적으로 보셨습니다.
여기에 더해 잼플은 B2B 형태로 대기업처럼 복지 비용이 한 번에 처리되기 때문에, 재무 쪽의 영수증 확인 수고를 덜 수 있다는 점도 아주 매력적이었죠.
직원들이 원하는 운동을 자유롭게 경험하고, 때로는 동료들과 함께 땀 흘리며 건강한 커뮤니티를 형성할 수 있게 해준다는 점에서 저희가 찾던 가장 적합한 직원 복지 추천 솔루션이었던 셈이에요.
Q4. 잼플 도입 후, 임직원분들의 실제 반응과 관리 측면에서의 변화가 궁금합니다.

잼플 도입 이후에는 단순히 비용을 지원받는 것을 넘어, 직원들의 구체적인 '행동 변화'가 조직 곳곳에서 일어나고 있는 것 같아요.
평소라면 쉽게 시도하지 못했을 운동에 도전하는 임직원분들이 많아졌음을 느끼고 있어요. 저희 팀 여성 직원 두 분은 잼플 덕분에 생전 처음 클라이밍을 해보고 너무 재미있었다며 신나게 후기를 들려주시기도 했거든요.
동료나 상사와 함께 오늘 퇴근하고 클라이밍이나 헬스장을 같이 가자고 권유하면서, 운동을 하러 가는 건강한 문화가 자연스럽게 형성되고 있기도 한데요.
결과적으로 잼플을 통해 닥터블릿이 제공하는 복지가 뚜렷한 '웰니스 경험'으로 바뀌면서, 직원들이 사내 메신저를 통해 자발적으로 운동 후기를 공유하는 등 전반적인 사내 분위기가 훨씬 밝고 활기차졌지고 있어요.
덧붙여 관리자 입장에서도 B2B 정산 구조 덕분에 번거로운 영수증 업무가 사라져서 아주 편리해졌답니다.
Q5. 운동이나 리프레시 숙박 같은 웰니스 복지가 임직원의 만족도나 리텐션에 정말 도움이 된다고 느끼시나요?
네, 직원 경험을 긍정적으로 설계하는 것이 리텐션에 얼마나 중요한지 크게 실감하고 있어요,
처음에는 잼플을 일상적인 웰니스 복지로만 도입했어요. 그런데 직원분들이 운동뿐만 아니라 스테이폴리오 같은 프리미엄 숙소 큐레이션을 통해 온전히 휴식하고 만족해하는 모습을 보면서, 이 플랫폼이 저희 회사가 추구하는 '건강한 쉼과 회복'의 방향성과 완벽히 일치한다고 느꼈죠.
그래서 최근 새롭게 신설한 '장기근속 포상' 제도 역시 잼플을 통해 운영하는 것으로 결정했어요. 회사에서 나의 건강과 휴식을 진심으로 챙겨준다는 깊은 신뢰가 쌓이면서, 구성원들의 로열티와 리텐션이 자연스럽게 높아지고 있습니다.
Q6. 마지막으로, 비슷한 고민을 하고 계신 HR 담당자님들께 한 마디와 잼플에 바라는 점이 있다면요?

일반적인 선택적 복리후생 포인트도 좋지만, 잼플은 직원들이 평소 쉽게 접근하기 어려웠던 운동이나 숙박 등 다채로운 콘텐츠에 쉽게 도전해 볼 수 있도록 장벽을 낮춰준다는 점에서 정말 훌륭한 플랫폼이라고 추천하고 싶습니다.

앞으로 잼플이 더 빠르게 성장해서 경기도 외곽 거주자를 위한 지역 확장과 필라테스 종목이 더 늘어났으면 좋겠고, 운동 외에도 향수 공방 같은 '원데이 클래스' 문화 체험 콘텐츠까지 확장된다면 직원들이 더욱 좋아할 것 같습니다😎
✅ 닥터블릿의 잼플 도입 과정 총정리
잼플 복지 도입 전: 임직원에게 자기개발비/문화생활비를 지원했으나, 사용처가 한정적이라 회사가 추구하는 '웰니스' 방향성과 맞지 않았고, 구성원의 긍정적 경험으로 깊게 이어지지 않음.
잼플 복지 선택 이유: '종합 웰니스'라는 회사의 핵심 정체성과 완벽히 부합함. 복지가 단순 제도를 넘어 회사의 비전을 보여주고, 직원들이 함께 건강한 커뮤니티를 형성할 수 있기를 기대함.
닥터블릿의 잼플 활용 방법: 기존 복지 예산을 잼플로 통합하여 일상적인 웰니스를 지원. 구성원들의 높은 만족도를 바탕으로, 새롭게 신설한 '장기근속 포상제도' 또한 잼플을 통해 운영하며 진정한 휴식을 제공함.
잼플 복지 도입 후: 직원들이 생전 처음 새로운 운동(클라이밍 등)에 도전하고, 동료들과 퇴근 후 함께 땀 흘리는 문화가 정착됨. 사내 자발적인 후기 공유가 늘며 조직 전체의 활력과 리텐션이 동반 상승함. (영수증 정산의 번거로움 해결은 덤!)
💡우리 회사에 꼭 맞는 복지를 고민하고 계신가요?
직원이 늘어날수록 복지 관리의 난이도는 배로 올라가는데요. 닥터블릿처럼 회사의 웰니스 정체성을 뾰족하게 지키면서도,직원의 일상과 조직의 문화를 바꾸는 긍정적인 경험을 설계하고 싶으신가요?
수십, 수백 명 직원의 취향을 100% 만족시키는 복지를 기획하기란 불가능에 가까워요. 하지만 잼플과 함께라면 다르죠! 우리 회사 주변, 그리고 직원들의 집 근처에 있는 수백 개의 다채로운 운동 시설과 프리미엄 힐링 숙소를 잼플 앱 하나로 매끄럽게 연결해 보세요.
인사·재무팀의 소중한 업무 리소스는 아끼고, 구성원들의 건강과 업무 몰입도는 최상으로 끌어올릴 수 있을거예요. 더 늦기 전에, 트렌디한 기업들이 선택한 스마트한 복지 멤버십을 직접 경험해 보세요!

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